Outils analytiques en Supply Chain : levier de performance pour les entreprises

Quelle est l’importance des outils analytiques en Supply Chain ?

Les outils analytiques sont des technologies et des logiciels conçus pour collecter, analyser et interpréter d'importants volumes de données générées par les outils, utilisés dans tous les processus de la chaîne d'approvisionnement. Ces outils aident les entreprises à optimiser leurs opérations en fournissant des données précieuses. Grâce à l'analyse de données, les entreprises peuvent identifier les tendances, prévoir les demandes, réduire les coûts, améliorer l'efficacité et prendre des décisions stratégiques plus informées pour une gestion de la chaîne d'approvisionnement plus efficace et réactive. 

L'intelligence analytique, appliquée efficacement, transforme les données de la Supply Chain en connaissances précieuses, conduisant à une meilleure prise de décision et à une gestion optimale des processus d'entreprise.

Quels sont les outils analytiques mis en place par TIMCOD ?

En matière d'intelligence analytique en Supply Chain, plusieurs outils analytiques clés sont proposés par TIMCOD :

• Solutions MDM (Mobile Device Management) et IoT (Internet of Things) : mieux déployer et gérer les flottes Android à distance..
• Plateformes analytiques : ces outils, en analysant les données opérationnelles, aident à identifier les tendances, les performances des équipements, les comportements anormaux et à prendre des décisions.
• Analyse prédictive et machine learning : l’analyse prédictive permet de prédire certaines tendances, comme l'état de santé des batteries ou les besoins en remplacement de matériel afin d’anticiper certains besoins.
• Solutions Big Data : ces technologies facilitent la gestion et l’analyse de grands volumes de données historiques, ce qui permet d'obtenir des insights plus profonds et de prendre des décisions basées sur des données plus solides.  

Les données récoltées par ces outils forment un écosystème qui donne à l’entreprise qui les utilise la possibilité d’obtenir une meilleure compréhension et une visibilité optimisée des performances de ses équipements. Cela induit une prise de décision plus éclairée dans la gestion et l’amélioration de la chaîne logistique.

Quels sont les avantages des outils analytiques pour les entreprises ?

Les outils analytiques offrent ainsi de nombreux avantages clés pour les entreprises :

• Amélioration de la prise de décision : Ils fournissent des données précises en temps réel, ce qui guide les dirigeants pour prendre des décisions basées sur des informations fiables.
• Optimisation des processus avec une amélioration de l’efficacité opérationnelle : En analysant les tendances et les modèles, ces outils aident à optimiser les processus et à augmenter la productivité.
• Réduction des coûts et impacts RSE : Ils permettent d'identifier les inefficacités et les gaspillages dans la chaîne d'approvisionnement, conduisant à des économies substantielles.
• Prévision et gestion des risques : Les outils analytiques aident à anticiper les problèmes potentiels et à mettre en place des stratégies pour les atténuer.
• Personnalisation des offres et services : Grâce à une meilleure compréhension des besoins et des comportements des clients, les entreprises peuvent proposer des solutions plus adaptées.

Comment les experts en Supply Chain TIMCOD vous conseillent ?

Mettez en place un audit de votre parc informatique, ponctuel ou régulier ; collecte de données, mise en place de tableaux de bords spécifiques, définition de seuils (exemple : nombre de scans par jour, pourcentage de batterie consommé par jour, …), … Échangez, partagez votre vision terrain avec les experts TIMCOD pour orienter vos prises de décision.

Découvrez les prestations de Conseil proposées par TIMCOD

Dans quels cas les outils analytiques apportent des réponses ?

1- Pour résoudre

Les outils analytiques permettent d'identifier des problématiques afin de les résoudre rapidement.

• Je ne sais pas ce qu’il se passe sur le terrain ?

86% des employés ne remontent jamais les problèmes associés aux terminaux mobiles. En analysant par exemple le taux de charge à 8h du matin, on se rend compte que nombreux sont ceux qui ne sont pas à 100% de charge.

• J’ai du mal à diagnostiquer des problèmes qui sont rapportés plusieurs jours après. Y avait-il un problème de connexion ?

On analyse facilement si la force du signal était de qualité ou non.

• On ne sait jamais si le problème terrain est lié à une utilisation, un problème réseau ou une application. Comment diagnostiquer rapidement l’origine du problème ?

En ayant accès aux données des jours, des semaines ou même des mois précédents, on identifie facilement l'origine d'un problème.

• Les sites me demandent toujours plus de terminaux, comment puis-je justifier ces investissements ?

La solution MDM donne une information de connectivité : terminal connecté ou non. Les solutions analytiques, quant à elles, identifient s’il est utilisé. Au préalable, seront définis des seuils, tels que par exemple le nombre de scans par jour, le pourcentage de batterie consommée par jour, l'utilisation de telle ou telle application, … qui permettront de définir si le terminal fonctionne, et à quelle fréquence. Ainsi, l'optimisation de l’utilisation des terminaux contribue à une meilleure répartition, avant d'investir dans du matériel neuf.

• Je remplace mes batteries de manière régulière, tous les 18 mois, n’y a-t-il pas une manière plus intelligente de gérer le remplacement de mes batteries ? 

Les fonctionnalités de prédiction offre une toute nouvelle manière de gérer ces aspects, qui s'inscrivent par ailleurs dans les politiques RSE des entreprises.

2- Pour améliorer

En gommant les dysfonctionnements, les outils analytiques permettent de mieux travailler, mieux répartir, ... mieux faire.

• Je dois identifier le nombre de licences réellement utilisées sur le terrain afin d’optimiser les achats, comment faire ?

En analysant les données sur une période donnée, il est possible de voir quelles sont les applications réellement utilisées pour chaque terminal.

• Y’a-t-il un moyen d’améliorer la productivité, réduire le nombre de manipulations ?

En analysant le taux de scan, et si on remarque que le taux de captation de la donnée est faible, on constate que le process doit être amélioré : les gestes sont-ils corrects ? Les étiquettes des fournisseurs sont-elles adaptées ?

• Est-ce que les process et les méthodes sont bien respectés ? Comment puis-je identifier les mauvaises pratiques ? 

Des alertes peuvent être mises en place afin de prévenir un mauvais usage.

3- Pour anticiper

L'observation des usages, pour analyse, permet d'éviter les dysfonctionnements.

• Mon parc est obsolète et je dois investir, quel est le niveau d’investissement requis ?

Lors d'un renouvellement de parc, les outils analytiques donne une vision précise du niveau d'utilisation du matériel actuel, et ainsi de définir avec certitude les besoins d'investissement.

• Avant d’avoir les retours utilisateurs sur une nouvelle application, je veux savoir à quel point elle a été utilisée et sur quelle période ?

L'analytique offre la possibilité d'analyser le temps d'utilisation des applications, sur une période donnée.

• Est-il possible d’introduire des indicateurs métiers et de visualiser leur comportement en temps réel ?

Cela est possible. On peut par exemple pouvoir suivre, sur des camions frigorifiques en mouvement, l’indicateur de température en temps réel.