Solutions

Optimiser l'expérience des vendeurs avec un terminal multi-usages

Les vendeurs en magasin ont différentes missions qui leur sont confiées : gestion des stocks et des rayons, réception des articles, facing des différents espaces ... mais ils doivent avant tout être un ambassadeur de la marque pour une expérience client réussie.

Alors comment l'aider à faciliter la gestion des tâches opérationnelles tout en lui permettant de se dégager du temps pour être conseiller de vente ?

Secteurs d’activité concernés
Retail
Expérience collaborateur optimisée retail
Expérience collaborateur optimisée retail renseignement clien sur la surface de vente
Enjeux

L'expérience de vos collaborateurs

Automatiser les tâches répétitives pour permettre aux collaborateurs de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. Réduire la pénibilité physique (TMS*) en adaptant les postes aux gestes métiers.

*TMS = Troubles musculo-squelettiques
Secteurs d’activité
Retail
DESCRIPTION

Le vendeur a différents rôles en magasin, il est important de le doter des bons outils, d'optimiser sa mobilité pour lui permettre de gagner du temps dans ses missions et ainsi se concentrer sur l'expérience client.

  • Applications métiers : pour réaliser les différents gestes métier de son quotidien (étiquetage, mise en rayon, inventaire, gestion des stocks, traçabilité, …), équipez les vendeurs d'un terminal mobile durci, résistant aux potentielles chutes, qui met à sa disposition les différentes applications métiers (développement logiciel sur-mesure ou applications partenaires)
  • Environnement de travail : en connectant le terminal à une station d'accueil, bénéficiez d'un environnement de travail confortable (écran, clavier, souris, ...) pour participer aux réunions de travail, consulter et compléter des tableurs excel, ...
  • Communications : grâce au terminal mobile durci, passez des appels, échangez via Teams, ...
  • Encaissement sur la surface de vente : le terminal aide à satisfaire l'expérience client, après l'avoir renseigné sur l'article, consultez l'état des stocks, procédez au paiement directement sur la surface de vente
Sécurisées et faciles à utiliser, les solutions de paiement TIMCOD offrent aux commerçants une réponse idéale aux attentes des consommateurs.
TIMCOD - Retail monetique - paiement soft POS
Article
#Traçabilité
07.06.2024

Solutions de paiement

Sécurisées et faciles à utiliser, les solutions de paiement TIMCOD offrent aux commerçants une réponse idéale aux attentes des consommateurs.

Accompagnement TIMCOD

TIMCOD est votre guichet unique, un intégrateur qui assure la maintenance des différents outils : terminal, imprimante, système d'encaissement, Wi-Fi et MDM.

Certification Android Gold Partner
Certification Android Gold Partner
Android Enterprise Gold Partner

Bénéficiez d'un accompagnement dans le choix du terminal et de sa version Android, adapté à vos besoins. TIMCOD est certifié Android Entreprise Gold Partner.

Réseau Wi-fi magasins
Réseau Wi-fi magasins
Réseau Wi-Fi  

Faites le choix de l'expertise Wi-Fi pour vos données qui doivent être correctement transmises aux différents outils, et supportées en fonction du volume.

Déploiement et gestion de la sécurité des terminaux mobiles au travers des outils MDM
Déploiement et gestion de la sécurité des terminaux mobiles au travers des outils MDM
Mobile Device Management (MDM)

Déployez, sécurisez et administrez de façon centralisée, une flotte de terminaux mobiles répartis sur de nombreux sites.

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