Développement d'un logiciel spécifique métier pour Texen
TIMCOD redonne le sourire aux opérateurs du groupe Texen, grâce à un développement logiciel spécifique métier.
Le groupe Texen, créé en 1984 au cœur de la Plastic Vallée (Brion – 01, Ain), agit en tant que pionnier de l’emballage cosmétique durable et s’est imposé, au fil des années, en acteur majeur d’une industrie packaging responsable. Le Groupe développe des solutions innovantes et multi matériaux pour les marchés de la beauté et des spiritueux.
Texen revendique une signature made in France. Pour ses clients qu’il accompagne depuis 40 ans dans le monde entier, le Groupe ajoute à l’instant beauté, ce petit supplément que l’on appelle la "French Touch" : le clic d’un rouge à lèvres, la douceur d’un boîtier, la précision du geste … sont autant d’arguments en faveur d’une expérience sensorielle unique.
Le groupe Texen, en quelques chiffres :
- 8 sites industriels acteur de l’éco-transition et 30 sites partenaires
- Une présence dans 5 pays
- 190 M€ en 2022
- Plus de 1 400 collaborateurs
- 1 cellule innovation : Texen Lab
Des besoins multiples
La relation avec Texen a débuté il y a plus de 10 ans. À l’époque, le compte été géré par la société Aplicod, devenue l’entité TIMCOD Rhône-Alpes en 2011. TIMCOD a toujours été le fournisseur officiel de Texen sur les terminaux, imprimantes, et services de maintenance associés.
La relation s’est intensifiée en 2019 avec le déploiement de la solution SAP, qui a mis en évidence de forts besoins pour accélérer la digitalisation des différents sites.
Un travail a été réalisé en amont du déploiement, pour valider le réseau sans fil et la partie matériel de la solution permettant la déclaration de production et gestion des stocks. L’audit Wi-Fi réalisé par les experts TIMCOD a mis en évidence des besoins de remplacement et d’ajout de points d’accès Wi-Fi (APs) pour assurer un fonctionnement optimal de la solution.
Réalisation d'un développement spécifique
Par la suite, l’exploitation de la partie MES (logiciel de pilotage de la production) ne convenait pas. Des réflexions ont été menées en interne, pour uniformiser la façon de déclarer la production.
Comment faire pour rationaliser ces process, et passer de 15/20 secondes à 1 seconde de temps de communication entre la lecture et la transmission au logiciel MES ?
Une application mobile Android sur-mesure, a alors été développée par les équipes TIMCOD pour la déclaration de production interfacée avec le logiciel MES Cyclades. Cette application métier spécifique a été déployée sur des terminaux mobiles Zebra TC52 et permet aux opérateurs de faire des déclarations en temps réel avec les contrôles de cohérence, en 1 seconde seulement.
"Les opérateurs ont retrouvé le sourire, c’est donc un succès."
Tous ces déploiements ont été généralisés en 2022 sur une bonne partie des sites industriels en France. La partie fonctionnelle de l’application métier a été enrichie : interrogation de l’avancement de fabrication, déclaration de rebus, …
Au vu des résultats, cette application sera aussi déployée en même temps que SAP sur le site du Mexique.
La collaboration avec TIMCOD
"Dans la chaîne de valeur, nous ne voulions qu’un seul interlocuteur.
TIMCOD propose toutes ces expertises. En cas de problème, nous échangeons avec eux, seulement. Les utilisateurs sont très satisfaits."
TIMCOD offre une qualité de service et un suivi qui ont permis de faire attendre le client durant cette période où les délais de livraison ont été fortement allongés.
"Comme tout projet, nous avons connu des difficultés mais qui n’ont jamais perturbé l’objectif final, du fait des relations saines et de proximité, avec la volonté de chacun d’atteindre un objectif clair."
Matériel associé
Découvrez le matériel mis en place sur les sites industriels de TEXEN.
