08.12.2023
Mis à jour le 19.11.2024

Le Mobile Device Management (MDM) pour répondre aux enjeux de la mobilité des entreprises

Article rédigé par : Catherine
Temps de lecture : 3 min

Le Mobile Device Management a révolutionné la manière dont les entreprises gèrent leur flotte de périphériques mobiles. La mobilité est au cœur des opérations commerciales. Les entreprises doivent souvent gérer des équipes dispersées géographiquement, ayant besoin d'un accès constant aux ressources de l'entreprise. C'est ici que le MDM proposé par TIMCOD devient la solution majeure. Devenu un outil essentiel pour les entreprises modernes, voyons ici comment adopter la solution de mobile device management avec Timcod dans votre logistique.

Qu’est-ce que le Mobile Device Management proposé par TIMCOD ?

Le MDM, ou gestion des appareils mobiles, est une solution logicielle permettant aux entreprises de surveiller, gérer et sécuriser les appareils mobiles utilisés au sein de leur organisation à distance. Que ce soit les terminaux mobiles durcis, tablettes ou d'autres dispositifs connectés, la solution Mobile Device Management offre une vue d'ensemble tout en assurant une gestion uniforme. Les entreprises ont de plus en plus besoin d’outils informatiques mobiles fiables et performants.

Tous les profils de l’entreprise, chauffeurs-livreurs, commerciaux, techniciens de maintenance, doivent leur efficacité sur le terrain à la facilité avec laquelle ils vont pouvoir accéder aux ressources de l’entreprise. C’est pourquoi ils doivent être équipés d’outils numériques communicants de manière instantanée avec les systèmes d’information de l’entreprise. De la sorte, ils ont accès depuis le terrain aux produits, aux commandes, à la géolocalisation indoor des biens et des personnes ainsi qu’à un CRM mobile.

Quels sont les avantages du Mobile Device Management proposé par TIMCOD ?

  • Sécurité renforcée : l'une des principales préoccupations des entreprises est la sécurité des données. Avec le MDM proposé par TIMCOD, il est possible de mettre en place des politiques strictes, comme le verrouillage à distance d'un appareil perdu ou volé, l'effacement des données sensibles ou encore un navigateur sécurisé (listes blanches / listes noires) avec la possibilité de bloquer des sites non désirables.
  • Prise en main à distance de votre entreprise : pour établir un diagnostic, assister les utilisateurs et résoudre les problèmes rapidement, la gestion de parc simplifiée avec le MDM vous permet de gérer chaque appareil individuellement. À l'inverse la possibilité d'agir simultanément sur l'ensemble du parc facilite les mises à jour, l'installation d'applications ou la modification des paramètres sur tous les dispositifs en même temps. 
  • Kiosque applicatif : gestion des applications autorisées, verrouillage des terminaux mobiles.
  • Géolocalisation/Geofencing : localisation des terminaux et définition de zones de gardiennage virtuel (zones autorisées, zones d’alerte).
  • Inventaire matériel : accédez rapidement aux terminaux composants votre flotte et à leurs caractéristiques, identifiez les appareils inactifs/manquants.

5 raisons d’opter pour une solution MDM en entreprise

Grâce à la solution de gestion et d'administration, à distance, de votre flotte d'appareils mobiles proposée par TIMCOD, obtenez des résultats exponentiels pour votre entreprise :

  • Une productivité qui fait un bon jusqu’à +75 %.
  • Jusqu’à 264 heures de travail gagné par an.
  • +65 % d’efficacité au travail.
  • Jusqu’à +48 % d’incidents résolus.
  • +42 % de satisfaction client.*

Que ce soit en commerce, dans les transports ou dans la prestation de services, TIMCOD vous accompagne pour simplifier la mobilité de votre entreprise.

*Source : IDF Research | Gartner /Zebra Technologies   

Comment choisir la bonne solution MDM ?

Pour les entreprises, il est crucial de sélectionner un MDM adapté à leurs besoins. Voici les points forts de l’expertise TIMCOD pour la gestion de flotte de terminaux mobiles :

  • Bénéficiez de l’accompagnement et de l’expertise TIMCOD sur les solutions MDM ;
  • Profitez du déploiement des mises à jour de vos logiciels ou paramétrages réalisés de manière uniforme ;
  • Planifiez vos déploiements en dehors des horaires ouvrés, afin de ne pas perturber l’exploitation des équipements ;
  • Bénéficiez d’une intervention rapide du support TIMCOD, sur simple appel ;
  • Simplifiez la gestion des matériels de remplacement ;
  • Facilitez l’extension de votre flotte, grâce à un enrôlement rapide de vos nouveaux équipements ;
  • Visualisez l’écran de l’équipement à distance afin de guider et assister un utilisateur final en difficulté ;
  • Envoyez des messages aux utilisateurs ;
  • Contrôlez la configuration du terminal et vérifier que l’ensemble de vos applications métier sont bien déployées.

Le MDM est devenu un outil incontournable pour les entreprises. Il garantit une gestion optimisée et sécurisée des dispositifs mobiles, tout en offrant souplesse et mobilité aux équipes. Dans un monde où la digitalisation est omniprésente, investir dans une solution MDM avec l’accompagnement de TIMCOD est une étape essentielle pour toute entreprise souhaitant rester compétitive.

TIMCOD vous propose une solution adaptée pour garder la maîtrise de votre parc informatique mobile. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre projet en tant que leader du marché de l’intégration de solutions informatiques mobiles.

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